受診される方へ|たけのここどもクリニック|さいたま市北区の小児科・アレルギー科

〒331-0812
埼玉県さいたま市北区宮原町3-173-7
048-668-7766
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受診される方へ

受診される方へ|たけのここどもクリニック|さいたま市北区の小児科・アレルギー科

受診される方へ

院内での待ち時間短縮のため、時間枠予約制のWeb予約システムを導入しております。初診からWeb予約が可能です。診療時間内は電話でのご予約や直接窓口でのご予約も受け付けております。なお当院はコロナ検査及び発熱以外の方は完全予約制ではありませんのでご予約がなくても受診していただけますが、予約の方が優先となりますことをご了承ください。
コロナ検査と発熱の方は完全予約制です。ご予約なしに直接来院されても診察も検査もできません。ご了承ください。

お持ちいただくもの

  • 診察券(お持ちの方)
  • 保険証
  • さいたま市子育て支援医療費受給資格証
  • 母子手帳
  • お薬手帳(お持ちの方)

保険診療を受けられる方へ

初診の際は保険証、医療費受給資格証を忘れずに持参してください。保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。
※保険証の期限切れにご注意ください。

予約について

小児科一般診療

30分ごとの時間枠による時間枠予約制です。枠内には複数の患者さんの予約が入るようになっています。予約枠に空きがあれば受診希望日の1か月前~当日の希望する予約枠時間の15分前まで(コロナ検査枠と発熱診療枠は受診希望日の前日~当日の15分前まで)、Web予約(24時間受付)またはお電話(お昼休みを除く診療時間内)にて予約をお取りいただけます。
ご都合のよろしい時間枠に予約をお取りいだだければ、予約外で受診された方よりも優先的に診察させていただきます。
同じ枠内で予約をお取りになった方の診察順番は受付順(問診票の提出順)となりますが、スムーズに診療が進むように枠の終わり時間の15分くらい前(例:AM 10:00の枠の場合、10:15くらいまで)には受付をすませていただきますと大変助かります。 予約をお取りになった時間枠の終わり時刻を過ぎてからのご来院は次の予約枠の方の診療の遅延につながりますので、予約はキャンセルとなることをご了承ください(よろしければ予約外受診として診察させていただきます)。
また、ご都合の悪くなった場合は忘れずに予約サイトまたはお電話にてキャンセルしていただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ご兄弟での予約を希望される場合はお手数ですが受診されるお子さんごとに予約をお取りください。同じ時間枠で予約が入りきらない場合は、お電話でお伝えしていただければ調整いたします。

予防接種

専用時間帯での完全予約制です。受診希望日の1か月前~前日まで、Web予約(24時間受付)またはお電話(お昼休みを除く診療時間内)にて予約をお取りいただけます。スケジュールの相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。お取り寄せのワクチンについては、接種日まで数日程度お時間を頂戴することになりますことをご了承ください。
また、ご都合の悪くなった場合は忘れずに予約サイトまたはお電話にてキャンセルしていただきますよう宜しくお願い申し上げます。なおキャンセル不可のワクチンもございますが、体調不良による延期は可能ですのでご相談ください。

乳幼児健診

専用時間帯での完全予約制です。受診希望日の2か月前~前日まで、Web予約(24時間受付)またはお電話(お昼休みを除く診療時間内)にて予約をお取りいただけます。
乳幼児健診はご希望される方が多いため、ご都合の悪くなった場合は必ず予約サイトまたはお電話にて忘れずにキャンセルしていただきますようお願い申し上げます。

問診票について

当院の問診票はWeb問診票か院内備え付けの問診票の2種類があり、毎回受診の際にどちらかの問診票へのご記入をお願いしています。問診票によりスムーズな診察が可能となりますので、お手数ですが毎回のご記入を宜しくお願いいたします。備え付けの問診票は一部お持ち帰りいただいて次回ご自宅で記入し持参されても構いません。
Web予約を取られた方は、便利なWeb問診の記入をお勧めいたします。Web予約の入力が終わりましたら引き続きWeb問診の入力となります。
Web問診の入力をされた方は、院内問診票の記入の必要はございません。受付で「Web問診の入力済み」とお伝えください。

こちらの問診票を印刷して記入した上で持参されても結構です。

保護者不在時の診察(当院の方針)

軽症と思って受診されても精密検査が必要となったり、行った治療や検査などについて後ほど保護者の方からお問い合わせを頂くケースがございます。また、本人も保護者の方もいつもの定期薬をもらいに来るだけと思っていても、診察したら状態が悪くなっていて治療方針の見直しが必要となり詳しい説明と同意が必要となるケースもあります。
そのため当院では原則として18歳未満の方については保護者の方と一緒のご来院をお願いしております。どうしても同伴できない場合は、必ず電話連絡がつくようにしていただき院内備え付けの「保護者不在時の診察に関する同意書」をご記入の上、持参をお願いします。お互い無用の食い違いやトラブルを避けるためにも、保護者の方の同伴のご協力をどうぞ宜しくお願いいたします。

こちらの同意書を印刷して記入した上で持参されても結構です。

時間枠制予約システム

当院の予約システムは30分ごとの時間枠に複数の患者さんの予約を受け付けている時間枠制です。30分の時間枠内では基本的に受付を済ませた順番(問診票の提出順)に診察いたします。例えば「10時」の枠の予約をお取りになった場合でも、同じ時間枠に先に受付をすませた患者さんがいた場合には10時ぴったりに呼ばれるわけではありません。また、予約枠より大幅に早く来院されても前の枠の方の診察や処置を行っておりますので、早く呼ばれるわけではないこともご理解ください。 病気の種類により診察や処置にどうしても時間のかかる場合があり、お一人お一人の診察時間が必ずしも一定とならないため毎回30分の時間枠通りにぴったりと終るとは限りません。時には次の時間枠になっても前の枠の患者さんの診察が終了していないこともありえます。こちらもなるべく時間枠通りに進むように事前に診察時間がある程度予測がつく場合には、予約枠の設定を調整して可能な限りスムーズに進行するよう努めておりますのでどうかご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 また、当院は発熱の方以外は完全予約制ではありません。ご予約なしで直接来院していただいても診察させていただきますが、その際は予約の方が優先的に診察となることをあらかじめご了承ください。
コロナ検査枠と発熱枠はWebでの完全予約制となります。ご予約なしに直接来院されても診察も検査もできません。ご了承ください

プライバシーポリシー

当院が皆さんの個人情報を収集する場合、診療・看護および医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また、個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。